Reserveren
- Ik ben een minderjarige bezoeker, moet ik begeleid worden door een volwassene?
- Het evenement is uitverkocht, kan ik toch nog een ticket kopen?
- Hoe kan ik reserveren?
- Hoe kan ik de status van mijn reservatie nagaan?
- Waarom ontvang ik geen bevestiging van mijn reservatie via e-mail?
- Ik sta op een wachtlijst, wat nu?
Annuleren
- Een evenement is geannuleerd of verplaatst omwille van de coronacrisis, krijg ik mijn geld terug?
- Wat gebeurt er wanneer een evenement wordt geannuleerd of verplaatst? (niet corona gerelateerd)
- Kan ik zelf mijn reservatie annuleren of wijzigen?
- Wat is een annulatieverzekering?
- Hoe kan ik beroep doen op mijn annulatieverzekering?