Elke reservatie wordt via e-mail bevestigd. Ontvang je deze bevestiging niet, dan zijn hier verschillende verklaringen voor:
- De e-mail werd door je spamfilter onderschept.
- Je maakte misschien een tikfout bij het invoeren van jouw e-mailadres. Controleer daarom zorgvuldig jouw contactgegevens.
- Het ticketingsysteem is tijdelijk overbelast door het groot aantal reservaties. Je ontvangt jouw bevestiging dan op een later tijdstip.
Lees ook: Mijn e-mailadres is niet correct. Wat doe ik om dit aan te passen?