Online reserveren kan 24/7 via www.teleticketservice.com.
Zodra de plaatsen zijn geboekt, ontvang je via e-mail een reserveringsbevestiging.
Opteerde je voor betaling met Bancontact, creditcard of iDeal, dan word je onmiddellijk doorverwezen naar de betaalsite Ingenico.
Koos je om te betalen met een IBAN-overschrijving? Dan ontvang je binnen het half uur na reserveren een mail met de betaalgegevens die je dient te gebruiken bij het overmaken van het te betalen bedrag.
Lees ook: Hoe kan ik mijn tickets betalen?
Ontvang je niet onmiddellijk een bevestiging via e-mail, dan is er mogelijk een probleem met je e-mailadres of kwam het bericht in je spamfilter terecht. Je kan hoe dan ook je bestelling altijd opnieuw raadplegen op onze website.
Je reservering is pas definitief na (tijdige en correcte) betaling.
Lees ook: Kan ik de online betaalmethode wijzigen, of de betaaltermijn verlengen?
Opgelet! Bij de zogenaamde ticketverkoop via fastselling is de betaaltermijn vaak korter en moet je binnen het half uur zorgen voor een correcte betaling.
Telefonisch reserveren op weekdagen na 13.00.
Reserveren kan telefonisch via het onderstaande telefoonnummer. Onze medewerkers in het callcenter delen je graag mee welke plaatsen beschikbaar zijn en kunnen die plaatsen voor je vastleggen.
Zodra de plaatsen zijn geboekt, ontvang je via e-mail een reserveringsbevestiging met een overzicht van je boeking. Opteerde je voor een betaling met Bancontact, creditcard of iDeal, dan ontvang je een mail met een link naar de betaalsite Ingenico. Koos je om te betalen met een IBAN-overschrijving? Dan ontvang je binnen het half uur na reserveren een tweede mail met de betaalgegevens die je dient te gebruiken bij het overmaken van het te betalen bedrag.
Het callcenter is bereikbaar op weekdagen van 13.00 tot 17.30 uur via de onderstaande telefoonnummers:
vanuit België: 070 345 345 (0,30 euro/min.)
vanuit Nederland: 0900 45 000 45 (0,45 euro/min.)
vanuit andere landen: +32 34 00 00 34
Tickets bestellen voor bezoekers met specifieke noden.
Het reserveren van plaatsen voor bezoekers met een beperking kan via het contactformulier of telefonisch op het nummer 03/400.00.34 (vanuit het buitenland +32.3.400.00.34), bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17.30 uur.
Ik wil graag tickets bestellen, maar heb specifieke noden. Hoe pak ik dit aan?