Kan ik de online betaalmethode wijzigen, of de betaaltermijn verlengen?

De aangeboden betaalmethoden zijn afhankelijk van de wensen van de organisator van het evenement.

Klik de betaallink slechts één keer aan! Als je meerdere keren op de link klikt, zorgt dit voor een foutmelding wat op zijn beurt tot een dubbele boeking of tot annulering kan leiden.

iDeal is de Nederlandse tegenhanger van het Belgische Bancontact/Mister Cash.

U kan de betaalmethode niét wijzigen.  Soms kan dit wél via het callcenter, maar het vereist een annulering van de reserveing - en dus loopt u veel kans dat de tickets door iemand anders worden ingepikt.

Reservering via het callcenter:

Je ontvangt een e-mail met link naar de betaalsite. Hoeveel tijd je hebt om de betaling uit te voeren kan variëren van 30 minuten tot 6 uur, volg de info in de mail dus goed op.    

Reservering via de website:

Bij het afsluiten van je reservering kom je op de betaalpagina van Ingenico/Ogone terecht. Mocht het daar niet onmiddellijk lukken dan zal je na 15 minuten een remindermail ontvangen waarmee je naar die betaalpagina terug kan keren.  Hoeveel tijd je hebt om de betaling uit te voeren kan variëren van 30 minuten tot 6 uur, volg de info in de mail dus goed op.     

Indien er geen fast selling (meer) loopt kan je overigens de link naar de betaalpagina ook terugvinden in het 'mijn account'-gedeelte van onze website.

 

 

 

Mogelijk gemaakt door Zendesk