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Événements déplacés et annulés par la crise du coronavirus

  • Quel est le statut de l'événement pour lequel j'ai acheté des tickets ?
  • J'ai des tickets pour un événement qui a été annulé ou déplacé. Que dois-je faire maintenant ?
  • Puis-je utiliser mon assurance annulation parce qu'un événement a été reprogrammé ?
  • J'ai des tickets pour un événement qui a été reprogrammé à une date ultérieure (à déterminer). Que dois-je faire maintenant ?
  • J'ai des tickets pour un événement qui a été annulé. Que dois-je faire maintenant ?
  • J'ai des tickets pour un événement qui ne figure pas dans l'aperçu des événements touchés par la crise du coronavirus. Qu'est-ce que cela signifie ?
  • Je n'ai pas reçu d'e-mail concernant la reprogrammation ou l'annulation de l'événement pour lequel j'ai des tickets. Que dois-je faire maintenant ?
  • Pourquoi dois-je fournir la preuve que la nouvelle date ne me convient pas ?
  • Où puis-je trouver l’Arrêté Ministériel publié le 18 septembre 2020 auquel vous faites référence ?
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