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CORONA UPDATES

En savoir plus sur l'impact de la crise corona sur vos tickets.

Événements déplacés et annulés par la crise du coronavirus

  • Je n'ai pas reçu d'e-mail concernant la reprogrammation ou l'annulation de l'événement pour lequel j'ai des tickets. Que dois-je faire maintenant ?
  • J'ai des tickets pour un événement qui a été reprogrammé à une date ultérieure (à déterminer). Que dois-je faire maintenant ?
  • J'ai des tickets pour un événement qui a été annulé ou déplacé. Que dois-je faire maintenant ?
  • J'ai des tickets pour un événement qui a été annulé. Que dois-je faire maintenant ?

Remboursements dus à la crise du coronavirus

  • Guide complet du remboursement des tickets en raison de la crise du coronavirus
  • Puis-je utiliser mon assurance annulation parce qu'un événement a été reprogrammé ?
  • Si je ne veux pas assister à un événement qui a lieu, puis-je obtenir un remboursement ?
  • Où puis-je trouver l’Arrêté Ministériel publié le 18 septembre 2020 auquel vous faites référence ?
  • Pourquoi dois-je fournir la preuve que la nouvelle date ne me convient pas ?

VIP Experience et tickets pour groupes

  • J'ai acheté un forfait VIP Experience pour un événement qui a été déplacé ou annulé. Que dois-je faire maintenant ?
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