Paiements

Général

• Comment puis-je payer mes tickets ?
• Où puis-je trouver les détails du paiement ?
• Mon paiement a-t-il été reçu correctement ?
• Comment puis-je recevoir une facture ?

Paiement par virement bancaire

• Comment payer par virement bancaire (électronique) ?
• Quand recevrai-je mon invitation au paiement ou mon transfert ?
• De combien de temps disposerai-je pour effectuer mon paiement ?
• Comment dois-je payer par virement bancaire depuis l’étranger ?
• Quand recevrai-je mon virement bancaire par la poste ?

Paiements erronés par virement bancaire

• Oups, mon paiement n'était pas destiné à Tele Ticket Service. Comment puis-je annuler ce transfert injustifié ?
• Je n'ai pas utilisé la communication structurée (correctement), est-ce un problème ?
• Puis-je payer plusieurs réservations en une seule transaction de paiement ?
• J'ai payé trop peu. Que dois-je faire ?
• J'ai payé deux fois pour la même réservation. Comment puis-je récupérer le trop-perçu ?

Paiement en ligne par carte de crédit ou de débit

• Mon paiement par carte de crédit a été refusé. Que dois-je faire maintenant ?
• Puis-je modifier le mode de paiement en ligne ou prolonger la période de paiement ?