Paiements

Général

• Comment payer ?
• Où puis-je trouver les données de paiement ?
• Mon paiement a-t-il été correctement reçu ?
• Je souhaite recevoir une facture

Paiements par virement

• Quel est le déroulement d’un paiement par virement électronique ?
• À quel moment me fait-on parvenir mon invitation à payer/virement ?
• De quel délai puis-je disposer pour payer ?
• Comment payer par virement depuis les Pays-Bas ?
• Recevoir un virement par la poste

Paiements erronés par virement

• Oups, mon virement n’était pas destiné à Tele Ticket Service !
• Je n’ai pas utilisé la communication structurée
• Ne groupez jamais plusieurs paiements !
• J’ai payé trop peu
• Le code structuré n’a pas été mentionné correctement
• J’ai payé une même réservation à deux reprises

Paiements en ligne avec une carte de crédit ou de débit

• Mon paiement par carte de crédit a été refusé
• Puis-je modifier le mode de paiement en ligne ?