Je n’ai pas utilisé la communication structurée

Un paiement erroné est un paiement qui ne mentionne pas la communication structurée indiquée. Si vous avez effectué un paiement erroné et si ce paiement ne figure pas encore sur notre site web sous « Statut tickets » après un délai de trois jours à compter du paiement, nous vous invitons à prendre contact avec nous. Transmettez-nous la preuve du paiement. Celle-ci nous permettra de retracer plus facilement votre paiement.

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